Die Produkte werden regelmäßig versandt, innerhalb von maximal 48 Stunden nach Ihrer Bestellung.

In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 5 bis 7 Werktagen (Montag bis Freitag) geliefert.

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, ist Ihre Sendungsnummer verfügbar, indem Sie auf den Link „Meine Bestellung anzeigen“ klicken. Sie finden diesen Link in unseren Bestellbestätigungs- oder Versandbestätigungs-E-Mails.

Hinweis: Die Sendungsverfolgung wird etwa 4 Tage nach dem Versand sichtbar.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine erste E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung und eine zweite E-Mail, die den Versand Ihrer Bestellung bestätigt.

Bitte überwachen Sie die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung, da sie möglicherweise bei der Post liegt, auch wenn Sie keine Lieferbenachrichtigung in Ihrem Briefkasten erhalten haben.

Gut zu wissen: Die Post bewahrt Ihr Paket 15 Tage lang auf; danach wird es an den Absender zurückgeschickt, woraufhin Sie um eine Entschädigung für den erneuten Versand Ihrer Bestellung gebeten werden.

Beim Aufgeben Ihrer Bestellung haben Sie ein 2-stündiges Zeitfenster, um diese über unser Kontaktformular im entsprechenden Abschnitt zu stornieren. Nach Ablauf dieser Frist kann eine Rückerstattung nur erfolgen, wenn Ihre Bestellung vollständig in unseren Einrichtungen eingegangen ist.

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